游客快乐我快乐
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扬子晚报 2008-10-7 点击: 111 字体: 小 中 大 共有评论
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金晶是扬州瘦西湖的导游,人称“快乐使者”。 “人家休假的时候,正是我们导游最忙的时候”。金晶告诉记者,国庆长假以来,瘦西湖景区每天接待四五万游客,导游一天接待五六批客人也忙不过来,只好把20多名“特聘导游”也临时请来帮忙。 “这几天,我们每天早上七点半就上班了,晚上要到六七点,回到家里天早黑了。”金晶告诉记者,3号那天,她一大早就接团导游,4个来回走下来,已是下午三点多钟,一口饭也没吃,甚至连喝水的空也没有,肚子饿得没了一点点感觉,嗓子干得起烟。一个同事路上给她递上一瓶矿泉水,她一口气喝了一半。 “没做导游不知道,扬州这么受外地游客的喜爱。大家从四面八方涌到扬州,为的就是快乐,而我们导游就是快乐的使者,要让他们乘兴而来,高兴而归。很多人认为导游词都是死记硬背的,其实除了规定动作,游客每一句寻问都考量着导游的水平,如果一问三不知谁还满意你。”金晶认真地说。 登上游船,满脸微笑的金晶站在舱前,在一路的解说中,无不体现她的自信、活力和睿智。一个游客让她说说正宗的扬州话,她笑呵呵地说起了一首扬州老歌谣:“拌干丝,风味高;蟹壳黄,千层糕;翡翠烧卖,三丁包;清汤面,脆火烧,龙井茶叶香气飘……”直说得大家叫好不绝。 |
| 关键词:导游 瘦西湖 |
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