长白山上有了“旅游110”
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法制日报 2008-7-24 点击： 96 字体： 小 中 大 共有评论
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是"旅游110"吗？！我是一名游客，不小心将照相机的镜头忘在旅游区的电瓶车上了，拜托你们了……”7月21日，吉林省公安边防总队长白边防大队十四道沟边防派出所报警电话里传来焦急的声音。
根据当事人的描述，派出所“旅游110”迅速出警，仅用两个小时就将相机镜头完璧归赵。
入夏以来，长白山景区迎来旅游高峰。特别是7月9日长白山南坡向游人开放后，长白朝鲜族自治县每天都涌入大批游客。为了做好旅游高峰期服务保障工作，把打造平安和谐旅游区与建设和谐边境结合起来，长白边防大队今年7月份成立了10多支由军医、心理咨询师及边防派出所民警组成的“旅游110”，深入驻地旅游景区(点)，扶老携幼、帮助景区工作人员维持秩序。
为了能更及时、迅速地服务游客，边防派出所还专门向游人印发旅游服务卡，在各主要景点公布边防派出所报警电话，并承诺24小时提供服务。同时，“旅游110”加强与辖区内各大旅行社、宾馆酒店、旅游景点的联系沟通，建立警民联动报警机制，为中外游客提供更及时的帮助。
自设立“旅游110”以来，长白边防大队共为游客提供求助服务80余次，处理纠纷12多起，为游客挽回经济损失5000余元。 |
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