地接社让组团社最厌恶的8种做法
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1、虚假报价藏*
有些地接社先给组团社一个相对较低的报价，组团社按此报价给客人销售成团后，与地接社确认时，地接社却迟迟不给回传确认，打过去电话问，对方说：“对不起，给你报的是xx酒店，现在价格下不来了”或“原来那家酒店没有房了，需换酒店，但得加钱”。或“原来的报价是按郊区酒店报的，如果住市区要加钱” ……
2、克扣餐标
这在全国来讲是个普遍现象。组团社给客人订的和地接社确认的餐标是20元/人，而地接社实际给客人的餐标是18元/人、15元/人；更有甚者为12元/人、10元/人。二是导游引诱客人吃风味餐，让每个客人加30—50元，而客人吃的还是原来的20元/人餐标。
3、偷换酒店及标准
地接社往往在宾馆的位置、星级、新旧上大做文章。最不易察觉的是：确认的是四星或三星酒店，而地接社专找酒店有a、b区或不同楼号标准不同的酒店，从而降低标准（象黄山的华山宾馆、宁波、北戴河的一些宾馆），获取差价。
4、用车投机取巧
地接社不用正规旅游车队的车。用黑车、套牌车、套团用车或改变车型、改变车况（报价时组团社问地接社：为什么车费高？地接社经常回答：给你们上的是新车，但是……）。
5、蒙骗客人更换景点
地接社导游经常忽悠客人：xx景点（行程内的）没有意思，我们这里有一个新景点，非常好，不去简直太可惜了（能把沙子说成黄金，能把猫说成老虎，能把猪拱过的水坑说成贵妃娘娘在此洗过脚），门票一样（或让客人加一点）。蒙骗客人签字同意自愿更换景点（实际这个景点有很大的回扣或有回扣的自费项目，象海南、张家界经常发生这样的情况）。
6、欺骗客人进店
在行程之外，导游或地接社想要加店，经常欺骗客人：我们的车要在前面换一下轮胎（或加水，或我要去给大家取机票，火车票，发票，取上个团客人掉下的东西……），大家先到商店里休息一下，喝点水，上一下卫生间……。这个店就在不知不觉中加成了，最起码人头费就进了导游、司机或地接社的腰包。
7、调侃戏谑或中伤组团社
一旦客人对餐、房或行程不满意，地接社或导游就向客人诉苦：“我们没有办法啊，你们组团社给我们费用太少了，就订的是这样的标准啊” ……。将所有问题全部推给组团社。客人回来后就会找组团社或销售人员质问，给组团社带来相当大的麻烦。
8、不提供发票或提供假发票
组团社现付团款或银行汇款后，有些地接社故意拖延或告知：“不能提供发票，因为报价太低，再开发票上税就赔了”……或干脆就提供假发票。 |
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| 有的是被迫，有的是故意欺骗，总之不是好现象，有的人给足银子他还是不好好办，有的确实银两不足无奈。 |
| 北京风光旅 发表于：2008-7-3 10:42:17 |
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