2008同程网旅游信息化培训会已圆满落下帷幕,本次大会内容主要以网络软件的实战培训为主,同时举办软件的答疑会,我们从中感受到了同学们迫切希望了解旅游信息化的心情,也感受到了大家对同程网的信任与支持,更感觉到肩负的使命任重而道远。会议期间,经理人与研发人员深入沟通,提出很多需求,这些需求已经列入研发工作日程,在此我们整理汇总:
六合一前台网站:
1、设计前台网站LOGO,BANNER的模板提供客户自行下载
2、网站导航栏可以自己修改名称
3、网站可以增加背景音乐。
4、网站,游客报名完成后增加提示:24小时内未付款则订单自动取消。
5、酒店、机票单项预定
6、网站团队线路显示价格信息
7、网站线路预定页面,增加是否显示联系人信息选项
六合一系统:
1、团队报价单,可以直接通过传真发送,新增“导出到word”功能,通过QQ、MSN、邮件等发送
2、发布线路时既可以调用散拼线路库线路又能调用团队线路库。
3、六合一系统中的“在线QQ”按照员工职能分类
4、回团确认前可以进行团队成本审核
5、对同一线路,批量建团后,临时决定增加开班时间,增加插入线路的功能
6、对线路组中的某几条线路可以进行批量修改功能
7、对于线路的特别提醒,可以自定义多种内容,针对不同的线路直接调用不同内容
8、对于转给同行的团队,增加转给同行的客人、财务统计表
9、六合一系统中所有的表单增加传真按钮直接可以通过传真发送
10、总经理开通员工帐户后,内部员工可以自己维护帐户信息(电话、传真、手机、qq、msn等)
11、计调报价开放上传附件功能
12、六合一的会员信息和.net中的信息分开维护
13、一个团多个地接社负责不同的段,计调安排在打印确认单上体现
14、发团前设置提醒功能
15、订单确认开关
功能描述:对于非线路发布人增加一个总开关,是否允许非线路发布人确认别人的订单
16、财务中心,计调中心,增加散拼团队汇总查询功能
功能描述:客户想知道某一段时间内所有团队的操作情况,即散拼和组团都显示在同一个界面,可以按照时间段查询,每条记录点开后还是对应的信息
17、数据修改删除权限
功能描述:在新增总帐号时可以设定单独的修改、删除权限,对应的功能中如客户中心、资源中心等维护的地方,有权限则显示对应功能,
18、客户中心增加查看客户消费功能
描述:在客户维护界面操作栏中增加一个查看消费记录的页面,包括散拼、团队、酒店机票等单项预定消费记录
19、员工在客户中心里只能新增和查看客户,不能有删除功能。
20、增加转同行确认单。
21、客户中心:客户消费管理增加导出excel表格的功能
22、增加一个团队里的多种单房差价格
23、可以查看对某个客户的历史报价记录及详细内容,即使有新的业务员跟进这个客户也能查看历史记录
24、设计客户积分系统
25、客户信息录入增加首次消费时间
功能描述:
a.系统自动记录客户第一次消费时间
b.对于老的客户消费可以手工录入
26、团队销售报价和销售成团,可以有儿童价格
27、导游领备用金的过程
28、按员工/部门查询线路
29、六合一数据WebService接口
功能描述:提供数据接口给其他的网站,比如自己有网站,想要集成六合一中的线路,而又不想用嵌套的方式。
30、在出团人员名单中,增加游客来源(如分销商联系方式),方便联系和核对
31、联合体分销可以设置线路部分共享
32、员工在系统里面增加了私有客户,如果员工删除了自己的客户,总经理帐户的客户信息中没有删除,仍存有备份。
33、景点、餐饮、住宿等需要有实际去的人数,而不是团队的总人数
34、待处理的销售机会,有一个报价的功能,是直接计调报价的,增加业务人员向计调询价的功能
分销商功能改进:
1、分销商不仅可以看到批商发的散客线路,也能看到团队线路。
2、分销商可以自己上传logo,公章、页眉、页脚的功能,用以表单的打印
也许您还有新的需求,也许您还有更好的建议,我们希望大家能够跟帖讨论,正如很多经理人对六合一系统以及同程网的评价一样,选择同程,是因为我们在旅游信息化的道路上与所有旅行社并肩成长。我们衷心感谢每一位对六合一、对同程提出问题和改进的同学,有你们的关注支持,才有我们前进的动力。六合一产品的日臻完善,是同程网以及所有同程会员共同的心愿,让我们聆听到更多的声音,为此而共同努力吧!
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