《苏州日报》报道:网上订游线苏州人尝鲜更新时间:2008-10-6 10:55:49 阅读:828次
这两天,一位刘姓市民在云南展开了6日游程,与其他出游市民不同的是,他是通过网上预订了苏州青旅的线路,成为苏州同程网旅游支付宝计划的尝鲜者。在一个月前,该网站联合阿里巴巴旗下支付宝,正式打出了“你敢订,我敢赔”的旗号,旨在打造一个可以放心的网上交易平台。 据同程网负责人吴志祥介绍,多年来,各家旅行社一直难以实现的就是与游客之间的网上实时交易,游客与旅行社彼此间的不信任是障碍所在。基于这一市场需求,同程网的支付宝计划在今年8月初试运行,奥运会结束后正式启动。该项目投入了200万元的旅游品质保证金,提供了一个“质量保障”服务,即会员通过支付宝在线预订旅行社线路,一旦出现旅游质量问题,同程网将先行向游客赔付,从而降低游客被侵权的风险。很快就有旅行社因此项目而受益。张家界天马国际旅行社国内部经理金蕾在同程网上发文:“令我惊喜的是,开通不到两小时,我竟确认了一个13+1的团”。 不过,在苏州敢于尝试者还不多。青旅三香路营业部经理郭巍告诉记者,迄今为止他们只收到两位网上预订的客人。郭巍说网上预订最大的好处是便捷,而现在客人最关心的就是旅游的质量,现在有了赔付保证,就放心了。

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