《苏州日报》报道：网上订游线苏州人尝鲜更新时间：2008-10-6 10:55:49 阅读：828次
这两天，一位刘姓市民在云南展开了6日游程，与其他出游市民不同的是，他是通过网上预订了苏州青旅的线路，成为苏州同程网旅游支付宝计划的尝鲜者。在一个月前，该网站联合阿里巴巴旗下支付宝，正式打出了“你敢订，我敢赔”的旗号，旨在打造一个可以放心的网上交易平台。
据同程网负责人吴志祥介绍，多年来，各家旅行社一直难以实现的就是与游客之间的网上实时交易，游客与旅行社彼此间的不信任是障碍所在。基于这一市场需求，同程网的支付宝计划在今年8月初试运行，奥运会结束后正式启动。该项目投入了200万元的旅游品质保证金，提供了一个“质量保障”服务，即会员通过支付宝在线预订旅行社线路，一旦出现旅游质量问题，同程网将先行向游客赔付，从而降低游客被侵权的风险。很快就有旅行社因此项目而受益。张家界天马国际旅行社国内部经理金蕾在同程网上发文：“令我惊喜的是，开通不到两小时，我竟确认了一个13+1的团”。
不过，在苏州敢于尝试者还不多。青旅三香路营业部经理郭巍告诉记者，迄今为止他们只收到两位网上预订的客人。郭巍说网上预订最大的好处是便捷，而现在客人最关心的就是旅游的质量，现在有了赔付保证，就放心了。
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